Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası
DSGVO / GDPR Kapsamında Bilgilendirme Metni
Bu metin, MHW – Menschliches Hilfswerk e.V. tarafından işletilen https://www.m-h-w.org/ internet sitesinin kullanımı, üyelik başvuruları, cenaze nakil fonu işlemleri, iletişim süreçleri ve dernek faaliyetleri kapsamında kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
MHW – Menschliches Hilfswerk e.V. Almanya merkezli bir dernek olduğundan, kişisel verilerin işlenmesinde başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü olmak üzere Almanya’da geçerli veri koruma hükümleri esas alınmaktadır. Türkiye’de kullanılan “KVKK” kavramına karşılık olarak bu metin, kişisel verilerin korunmasına ilişkin bilgilendirme niteliği taşır.
- Veri Sorumlusu
Kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu kurum:
MHW – Menschliches Hilfswerk e.V.
Neusser Str. 553
D-50737 Köln
Almanya
Telefon: +49 (0)221 316010
Fax: +49 (0)221 323420
E-posta: info@m-h-w.org
Web sitesi: https://www.m-h-w.org/
Banka bilgileri:
Sparkasse KölnBonn
IBAN: DE46 3705 0198 1934 1595 08
BIC/SWIFT: COLSDE33XXX
Veri koruma ve kişisel verilerinizle ilgili tüm talepleriniz için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- İnternet sitesinin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak
- İletişim taleplerinizi cevaplamak
- Üyelik başvurularını almak, değerlendirmek ve sonuçlandırmak
- Cenaze Nakil Fonu üyelik işlemlerini yürütmek
- Üyelik kartı, üyelik kaydı ve aidat süreçlerini organize etmek
- Üyelik kapsamına giren aile fertlerini kayıt altına almak
- Üyelik ücretleri, yıllık aidatlar ve banka ödeme talimatı süreçlerini yürütmek
- Üyelik şartları kapsamında hak sahipliği ve hizmetlerden yararlanma durumunu değerlendirmek
- Dernek faaliyetlerini, idari işlemleri ve üye iletişimini yürütmek
- Muhasebe, kayıt ve yasal saklama yükümlülüklerini yerine getirmek
- Web sitesinin teknik güvenliğini sağlamak
- Dernek bünyesinde hazırlanan orijinal video içeriklerini haber, bilgilendirme, tanıtım ve arşiv amacıyla kullanmak
- İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Web sitemiz, üyelik formumuz ve dernek faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Başvuru tarihi
- Üye numarası
- Ad ve soyad
- Doğum tarihi
- Doğum yeri
- Anne adı
- Baba adı
- Sabit telefon numarası
- Cep telefonu numarası
- E-posta adresi
- Cadde, kapı numarası, posta kodu ve şehir bilgileri
- Nakil adresi / defin veya nakil ile ilgili adres bilgileri
- Üyelikten yararlanacak eş ve çocuklara ait ad-soyad, doğum tarihi ve yakınlık derecesi
- Yaş grubuna göre kayıt ücreti bilgileri
- Yıllık aidat ve ödeme bilgileri
- Banka ödeme talimatı kapsamında hesap sahibi adı-soyadı, banka adı, IBAN, tarih ve imza bilgileri
- İletişim formu üzerinden gönderilen ad-soyad, e-posta, konu ve mesaj içeriği
- IP adresi
- Ziyaret tarihi ve saati
- Kullanılan tarayıcı ve işletim sistemi bilgileri
- Ziyaret edilen sayfalar
- Teknik sunucu kayıtları
- Dernek faaliyetleri kapsamında hazırlanan fotoğraf ve video içerikleri
- Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz, işleme amacına göre aşağıdaki hukuki dayanaklara bağlı olarak işlenir:
- Üyelik başvurusu ve üyelik ilişkisinin kurulması
- Bir sözleşmenin veya sözleşme öncesi işlemlerin yürütülmesi
- Açık rızanızın bulunması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Muhasebe ve kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- MHW – Menschliches Hilfswerk e.V.’nin meşru menfaatleri
- Dernek faaliyetlerinin yürütülmesi
- Web sitesinin ve iletişim sistemlerinin güvenliğinin sağlanması
- Web Sitesine Erişim ve Sunucu Kayıtları
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde teknik nedenlerle bazı bilgiler otomatik olarak işlenebilir. Bunlar özellikle IP adresi, ziyaret tarihi ve saati, erişilen sayfalar, tarayıcı türü, işletim sistemi ve benzeri teknik bilgilerdir.
Bu bilgiler, web sitesinin güvenliğini sağlamak, teknik hataları gidermek, kötüye kullanımı önlemek, yetkisiz erişim girişimlerini tespit etmek ve sitenin düzgün çalışmasını temin etmek amacıyla işlenir.
Web sitesi WordPress altyapısı ile çalışmaktadır. WordPress sistemi ve kullanılan teknik eklentiler, sitenin çalışması ve güvenliği için gerekli teknik verileri işleyebilir.
- İletişim Formu ve İletişim Talepleri
Web sitemizde iletişim formu bulunabilir. İletişim formu veya diğer iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde ad-soyad, e-posta adresi, konu ve mesaj içeriği gibi bilgileriniz işlenebilir.
Bu veriler yalnızca talebinizi cevaplamak, sizinle iletişim kurmak ve gerektiğinde ilgili konuyu takip etmek amacıyla kullanılır.
İletişim yoluyla gönderilen bilgiler, talebin sonuçlandırılması ve gerekli takip sürecinin tamamlanmasının ardından, yasal saklama yükümlülükleri bulunmadığı sürece silinebilir veya anonimleştirilebilir.
- Üyelik Başvurusu ve Cenaze Nakil Fonu İşlemleri
MHW – Menschliches Hilfswerk e.V. tarafından sunulan Cenaze Nakil Fonu üyeliği kapsamında üyelik başvuru formu kullanılabilir.
Üyelik formunda başvuru sahibi ve üyelikten yararlanabilecek aile fertlerine ilişkin bilgiler talep edilebilir. Bu bilgiler üyelik başvurusunun değerlendirilmesi, üyelik kapsamının belirlenmesi, üyelik kartı ve kayıt süreçlerinin yürütülmesi, aidat ve ödeme işlemlerinin takip edilmesi, üyelik şartlarına uygunluğun kontrol edilmesi ve fon hizmetlerinden yararlanma durumunun belirlenmesi amacıyla işlenir.
Üyelik kapsamında işlenen veriler, üyelik ilişkisi devam ettiği sürece ve üyelik sona erdikten sonra yasal saklama yükümlülükleri kapsamında gerekli süre boyunca muhafaza edilebilir.
- Aile Fertleri ve Yakınlık Bilgileri
Cenaze Nakil Fonu üyeliği kapsamında üyelikten yararlanabilecek eş ve çocuklara ait ad-soyad, doğum tarihi ve yakınlık derecesi gibi bilgiler işlenebilir.
Bu veriler yalnızca üyelik kapsamının belirlenmesi, hak sahipliği kontrolü, hizmetlerden yararlanma şartlarının değerlendirilmesi ve üyelik kayıtlarının düzenli tutulması amacıyla kullanılır.
Başvuru sahibi, aile fertlerine ilişkin bilgileri paylaşırken bu bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
- Banka Ödeme Talimatı, Aidat ve Ücret Bilgileri
Üyelik formu kapsamında banka ödeme talimatı verilebilir. Bu kapsamda hesap sahibi adı-soyadı, banka adı, IBAN, tarih ve imza bilgileri işlenebilir.
Bu veriler üyelik ücreti, yıllık aidat veya ilgili ödeme süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılır.
MHW – Menschliches Hilfswerk e.V. online ödeme sistemi kullanmamaktadır. Web sitesi üzerinden doğrudan online ödeme, satış, bağış veya kartla ödeme işlemi yapılmamaktadır. Ödeme ve aidat süreçleri banka havalesi veya banka ödeme talimatı gibi yöntemlerle yürütülebilir.
- Vefat Bildirimi ve Hassas Süreçler
Web sitesi üzerinden doğrudan vefat bildirimi alınmamaktadır.
Cenaze nakil hizmetlerinden yararlanılması gereken durumlarda, iletişim kanalları üzerinden başvuru veya bilgilendirme yapılabilir. Böyle bir durumda, hizmetin yürütülmesi için gerekli olan bilgiler yalnızca ilgili sürecin organizasyonu, iletişim, belge takibi ve hizmetin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
Vefat, cenaze nakli, defin yeri veya aile üyelerine ilişkin bilgiler hassas ve özel nitelikli olabileceğinden, bu bilgiler özenle ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde işlenir.
- Online Ödeme, Satış, Google Analytics, Google Ads, Pixel ve Newsletter
Web sitemizde online ödeme, online satış, abonelik veya online bağış sistemi kullanılmamaktadır.
Web sitemizde Google Analytics, Google Ads, Facebook/Instagram Pixel veya benzeri sosyal medya takip kodları kullanılmamaktadır.
Ayrıca web sitemizde newsletter / bülten aboneliği hizmeti bulunmamaktadır. Bu nedenle bülten gönderimi amacıyla e-posta adresi toplanmaz ve bu kapsamda üçüncü taraf bülten hizmetleri kullanılmaz.
- Çerezler
Web sitemizde, sitenin teknik olarak çalışmasını sağlamak, güvenliği sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla gerekli çerezler kullanılabilir.
Bu çerezler, web sitesinin temel işlevlerinin yerine getirilmesi, güvenliğin sağlanması, WordPress altyapısının çalışması ve sayfaların düzgün görüntülenmesi için gerekli olabilir.
Web sitemizde Google Analytics, Google Ads, Facebook/Instagram Pixel veya newsletter takip sistemleri kullanılmamaktadır.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
- Sosyal Medya ve Harici Bağlantılar
Web sitemizde sosyal medya platformlarına veya harici internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılara tıkladığınızda ilgili üçüncü taraf internet sitesine yönlendirilirsiniz. Bu andan itibaren ilgili sosyal medya platformunun veya harici internet sitesinin gizlilik politikası ve veri işleme uygulamaları geçerli olur.
MHW – Menschliches Hilfswerk e.V., harici internet sitelerinin içeriklerinden ve veri işleme süreçlerinden sorumlu değildir.
Web sitemizde Facebook/Instagram Pixel, sosyal medya takip kodu veya sosyal medya üzerinden kullanıcı davranışlarını izleyen bir analiz aracı kullanılmamaktadır.
- Fotoğraf ve Video Kullanımı
MHW – Menschliches Hilfswerk e.V. tarafından hazırlanan veya dernek faaliyetleri kapsamında oluşturulan orijinal video içerikleri web sitesinde, sosyal medya kanallarında, bilgilendirme çalışmalarında, tanıtım faaliyetlerinde veya arşiv amacıyla kullanılabilir.
Bu içerikler derneğin kendi faaliyetleri, bilgilendirme çalışmaları veya tanıtım amaçları kapsamında hazırlanmış orijinal içeriklerden oluşur.
Fotoğraf veya video görüntünüzün belirli bir kapsamda kullanılmasına ilişkin talepleriniz için info@m-h-w.org adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz hukuki, teknik ve arşiv imkânları çerçevesinde değerlendirilecektir.
- Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi veya kurumlarla paylaşılabilir:
- Teknik destek ve web hizmeti sağlayıcıları
- WordPress altyapısı ve teknik sistem sağlayıcıları
- Bankalar ve finans kuruluşları
- Muhasebe ve idari hizmet sağlayıcıları
- Üyelik, aidat ve fon işlemlerinde görevli yetkili kişiler
- Cenaze nakil süreci kapsamında gerekli hizmet sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurumları
- Yasal yükümlülükler kapsamında ilgili makamlar
- Dernek faaliyetlerinin yürütülmesi için gerekli yetkili kişiler
Kişisel verileriniz ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz.
- Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacı için gerekli olduğu süre boyunca saklanır.
Üyelik başvurusu ve üyelik ilişkisine ait veriler, üyelik ilişkisi devam ettiği sürece ve üyeliğin sona ermesinden sonra yasal saklama yükümlülükleri kapsamında gerekli süre boyunca muhafaza edilebilir.
Aidat, ödeme, banka talimatı, muhasebe ve kayıt belgeleri, ilgili yasal saklama süreleri boyunca saklanabilir.
İletişim taleplerine ilişkin veriler, talebin sonuçlandırılması ve gerekli takip sürecinin tamamlanmasından sonra silinebilir veya anonimleştirilebilir.
Cenaze nakil hizmetlerine ilişkin belgeler ve kayıtlar, hizmetin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıkların çözümü için gerekli süre boyunca saklanabilir.
Sunucu kayıtları ve teknik log verileri, güvenlik ve teknik gereklilikler kapsamında sınırlı süreyle saklanır.
- Veri Güvenliği
MHW – Menschliches Hilfswerk e.V., kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmesine veya izinsiz açıklanmasına karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirleri alır.
Bununla birlikte internet üzerinden yapılan veri aktarımlarında mutlak güvenlik garanti edilemez. Bu nedenle hassas bilgilerin e-posta veya form yoluyla gönderilmesinde dikkatli olunması tavsiye edilir.
- İlgili Kişinin Hakları
Kişisel verileri işlenen kişiler, yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileri hakkında bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Belirli şartlarda verilerin silinmesini talep etme
- Verilerin işlenmesinin kısıtlanmasını isteme
- Veri taşınabilirliği hakkını kullanma
- İşlemeye itiraz etme
- Verdiği rızayı geleceğe yönelik olarak geri çekme
- Yetkili veri koruma makamına şikâyette bulunma
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@m-h-w.org adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
- Rızanın Geri Çekilmesi
Veri işleme faaliyetinin rızanıza dayandığı durumlarda, verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geleceğe yönelik olarak geri çekebilirsiniz.
Rızanın geri çekilmesi, geri çekme tarihinden önce rızaya dayalı olarak yapılmış veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu etkilemez.
- Yetkili Denetim Makamına Şikâyet Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak veri koruma mevzuatına aykırı bir durum olduğunu düşünüyorsanız, yetkili veri koruma denetim makamına başvurma hakkınız bulunmaktadır.
- Değişiklikler
MHW – Menschliches Hilfswerk e.V., bu gizlilik politikasını yasal gereklilikler, teknik gelişmeler, internet sitesindeki değişiklikler veya dernek faaliyetlerindeki güncellemeler nedeniyle değiştirme hakkını saklı tutar.
Güncel metin her zaman web sitemizde yayımlanır.
Son güncelleme: 03.07.2027
